1. Tulevaisuuden monimuotoinen toimintaympäristö – keskeiset mahdollisuudet ja haasteet
  • Markkinat ja ekosysteemi; johtamisen uudet roolit ja toimintamallit
  • Digitalisaatio, talous ja hyvinvointi
  • Tuloksellinen public-private –toimintamalli
  • Kehittämistehtävän ohjeistus, osallistujien odotukset ja terveiset järjestäville tahoille

 

2. Strategiatyö ja konsernin johtaminen
  • Toimintaympäristöanalyysi strategiatyön pohjana
  • Ekosysteemitalous ja oma positio ekosysteemissä
  • Skenaarioajattelu ja -työskentely strategisen johtamisen työvälineenä
  • Johtamiskulttuuri, johtamismallit ja johtoryhmätyöskentely

 

3. Asiakaskokemus ja kilpailukyvyn rakentaminen, vaikuttavuus
  • Mindset-muutos: tuotantolähtöisyydestä asiakaslähtöisyyteen
  • Asiakastarve, ja –kokemus: markkinoiden segmentointi ja oman tarjoaman positiointi
  • Kilpailudynamiikka ja markkina-analyysi
  • Palveluinnovaatiot, palvelujen integraatio

 

4. Ekosysteemitalouden uudet toimintamallit
  • Yhteistyömallit: alihankinnasta allianssimalleihin
  • Oman toiminnan yhtiöittäminen
  • Yritysostot ja fuusiot
  • Public-private yhteistyön erityispiirteet

 

5. Johtamisjärjestelmät ja tuloksellisuuden johtaminen
  • Tiedolla johtaminen palveluketjuissa
  • Johdon informaatio päätöksenteon tukena (taloudellinen ja ei-taloudellinen)
  • Ohjausmekanismit oman organisaation ja ekosysteemin tuloksellisuuden johtamisessa
  • Riskienhallinta

 

6. Uudistaminen ja ihmisten johtaminen
  • Uudistava johtamis- ja organisaatiokulttuuri, tapa toimia, sitoutuminen
  • Osaaminen ja kyvykkyydet
  • Strateginen viestintä ja vuorovaikutus: kriittiset katkeamiskohdat
  • Uudistamisen mahdollistajat

 

7. Ohjelman kokoava valmennuspäivä
  • Fokusoidut näkökulmat julkisen ja yksityisen sektorin muuttuviin johtamis- ja yhteistyömalleihin
  • Osallistujien kehittämistehtävien kokoava yhteenveto